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南京河西醫院遭消費者投訴“誘導加項、整容失敗” 兩年被罰四次

時間:2020-11-05 15:55:44 來源:搜狐
原標題:南京市河西醫院遭消費者投訴“誘導加項、整容失敗”等 成立僅兩年四次被處罰 

  中國網財經11月2日訊(記者 牛荷)日前,多家第三方投訴平臺出現關于南京市河西醫院有限公司(“南京市河西醫院”)的投訴內容,涉及“整形失敗”、術前加價要求患者做“美容貸”、“定金不退”等問題。中國網財經記者調查發現,該院成立僅2年多時間,已5次變更法定代表人、3次變更企業名稱,去年以來,該院因屢次違規先后被南京市衛健委處罰4次,累計罰款10萬余元。

  遭消費者集中投訴“整形失敗”等

  資料顯示,南京市河西醫院有限公司成立于2018年,自稱是一家以醫療健康為主的集團化公司,設有整形外科、皮膚美容、無創美容、中醫美容、口腔美容等核心科室。

  該院名稱最初為“南京熙美醫療整形醫院有限公司”,2018年7月20日第一次變更為“南京熙美美容醫院有限公司”,2018年11月26日,第二次變更為“南京河西美容醫院有限公司”,2020年3月12日,第三次變更為南京市河西醫院有限公司。

  一位消費者投訴稱,她之前做過一次耳軟骨隆鼻手術,想修復,在網上看到網紅推薦的南京河西醫院,出于對網紅的信任,添加了醫院工作人員的微信進行咨詢。

  “剛開始跟我溝通的是鼻子修復2萬,后來做了5萬塊錢的鼻中隔,錢不夠便讓我貸款。”這位消費者稱,術后效果并不理想,“鼻梁沒有了不說,鼻頭還是很大,鼻翼也還是很肥大,兩個鼻孔還歪了。當時醫院建議我去吃‘消脫止’,說吃完了鼻頭就會消腫。一年過去了,還比之前更腫了。”

  這位消費者投訴的情況并非個案。據媒體近日報道,有多位在該院進行整形手術的消費者反映,在醫院整形時遭遇“套路”,術前被增加項目并誘導申請美容貸等。據報道,一位來自河南鄭州的消費者馮某,通過某短視頻平臺的網紅主播推薦知道了這家醫院。他告訴記者,“事先和銷售談好做眼部綜合和填充淚溝兩個手術”,確定費用為18800元。但術前設計師建議他再增加一項眼部提肌,效果會更好,價格也由18800元變成了7萬元。在馮某猶豫不決時,銷售提出可以讓其作為“打版模特”申請優惠,優惠價為3萬元。“當時我說錢不夠,他們就慫恿我簽美容貸”,最終馮某在銷售人員的誘導下全款支付了3萬元手術費用。

  除以上問題,手術效果不佳、甚至手術失敗也是消費者集中投訴南京市河西醫院的內容之一。

  有消費者10月9日在某第三方投訴平臺投訴稱,“2020年3月22號在南京河西美容醫院做的面部吸脂和臉部提升項目,截止到目前,我的臉依然疼痛還看不到效果,去南京河西美容醫院討要說法她們態度惡劣,不給我解決問題。”

來源:第三方投訴平臺來源:第三方投訴平臺

  另一位消費者投訴稱,2020年1月19日,在南京市河西醫院做的雙側耳軟骨隆鼻手術,術后沒有效果,手術中包含的一些項目也沒做,且病歷上篡改主刀醫生。

  “我了解到醫院根本就不具備耳軟骨移植資質,醫院不承認他們沒有資質,但是他們也不能拿出有資質的證明,南京市衛計委也回復稱,我當時手術時這家醫院是沒有資質的。”

來源:第三方投訴平臺來源:第三方投訴平臺

  對于上述消費者投訴,中國網財經記者致函南京市河西醫院,截至發稿,尚未收到任何回復。

  曾因開展超診療范圍手術等問題被處罰

  天眼查顯示,南京市河西醫院成立于2018年6月25日,注冊資本為1000萬元,馬珺軼是持股70%的大股東,同時也是法定代表人、執行董事;李穎是持股30%的二股東。

南京市河西醫院有限公司股權穿透圖(來源:天眼查)

  該公司的經營范圍包括醫療整形服務(按許可證所列范圍經營);醫療軟件技術服務;醫學研究與試驗發展;醫療儀器設備及器械銷售。

  值得注意的是,天眼查“變更記錄”一欄顯示,南京市河西醫院自成立后的2年多時間內,頻繁變更法定代表人、企業地址及名稱。截止目前,法定代表人已變更5次,企業名稱變更3次。

  2018年8月27日,法定代表人由李穎變更為姚強;2018年12月12日,法定代表人由姚強變更為張悅;2019年6月12日,法定代表人由張悅變更為汪丹;2020年3月12日,法定代表人由汪丹變更為徐歡;2020年9月22日,法定代表人由徐歡變更為馬珺軼。

南京市河西醫院有限公司“變更記錄”(來源:天眼查)

  除了頻繁變更法定代表人、企業名稱外,南京市河西醫院最近2年間還因頻繁違規被南京市衛健委多次處罰。

  天眼查顯示,2019年9月7日,南京市河西醫院因開展的肋或耳等軟骨移植術(依據醫療美容項目分級管理目錄)美容項目超出衛生行政部門核定的診療科目范圍、從事手術室巡回護士工作的工作人員護士執業證書執業地點為其他醫院、醫師未按照本辦法規定開具抗菌藥物處方等原因被南京市衛生健康委員會罰款3.2萬元。

  另外,國家企業信用信息公示系統顯示,2020年1月份至9月份8個多月期間,南京市河西醫院又因違規被處罰3次。

  2020年1月15日,南京市河西醫院因使用執業助理醫師獨立開展診療活動,違反《醫療機構管理條例》第二十八條:“醫療機構不得使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作。”的規定,被南京市衛健委處以警告、罰款1000元的行政處罰。

  2020年8月27日,南京市河西醫院因未按規定填寫病歷資料、未按規定將植入類醫療器械的必要信息記載到病歷等相關記錄,違反《醫療糾紛預防和處理條例》第十五條第一款、《病歷書寫基本規范》第二十二條第二款第(十三)項、第(十六)項、第二十四條、《醫療器械監督管理條例》第三十七條第二款,被南京市衛健委處以警告、罰款5萬元的行政處罰。

  2020年9月16日,南京市河西醫院因放射科技師朱高攻未佩戴個人劑量計從事放射診療活動,違反《中華人民共和國職業病防治法》第二十五條第二款:“對放射工作場所和放射性同位素的運輸、貯存,用人單位必須配置防護設備和報警裝置,保證接觸放射線的工作人員佩戴個人劑量計。”的規定,被南京市衛健委罰款5萬元。


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